身份不统一,无法提供精细化服务:无法辨别私域消费者在电商平台的身份,无法结合电商消费情况提供精细化服务
三年疫情极大改变消费者行为,以往通过布局 门店提升业绩的策略难以为继。同时,门店的 导购们正积极适应线上交流,以维持销售收入
数据为王的时代已经来临,以传统零售渠道为 主的珠宝金饰品牌要快速适应,突破以往数据 散、少、乱的困局,用数据为增长赋能
内置多套营销标签模型,构建客户洞察体系,在一个界面查看消费者的全域画像,京东域和品牌私域结合的用户标签体系,维度更全面,标签内容更丰富,用户洞察常更新
营销模型:公域转私域路径,建立全域精细化营销运营体系;拉新策略 :私域数据优化公域投放,全平台粉丝群体;留存策略:以用户画像为基础,通过精细化运营留住客户;转化策略:首购新客-促销优惠结合精准内容推动首单成交,识别MOT-配置触达策略及时沟通客户,未成交客户-触发营销SOP提升消费转化率
通过私域用户管理和内容营销的双重精细化运营,结合消费者意向分析动态分层,围绕客户生命周期,制定针对性运营策略、SOP提供自动化运营触达,实现千人千面式差异化营销
统一用户管理系统覆盖千量级社群运营,自动化建立企微社群运营工作流,节省运营人力,社群活跃度翻倍提升!
了解500+品牌零售商使用力奇创客的场景用例